ورقة عمل تعلم فنيات تعديل وبناء السلوك

                                             

 

                                                        الورقة الأول

 

          }التعريف بمفهوم تعديل السلوك + أساليب زيادة (تقوية) السلوك المرغوب(التعزيز)+ إستراتجية     

 

                                    التعاقد السلوكي +إستراتيجية الاقتصاد الرمزي {

 

 

 

تعديل السلوك :

هو تطبيق المبادئ التعلمية المشتقة تجريبياً بهدف تغيير السلوك الإنساني ذي الأهمية الاجتماعية بتنظيم أو إعادة تنظيم الظروف البيئية الراهنة ذات العلاقة بالسلوك المراد تعديله. والمبادئ السلوكية التي يتم تطبيقها في ميدان تعديل السلوك هي المبادئ التي انبثقت عن النظرية السلوكية وبخاصة التحليل السلوكي التجريبي الذي اقترن باسم عالم النفس الأمريكي ب. ف. سكنر.
ويركز تعديل السلوك على الحاضر وليس على الماضي، وعلى السلوك الظاهر وليس على السلوك الخفي، ويعتمد القياس الموضوعي المباشر والمتكرر، ويستخدم التحليل الوظيفي التجريبي في تفسير السلوك وتعديله.
وتعديل السلوك لا يعني استخدام أي أسلوب لتغيير السلوك. فتعديل السلوك ليس سيطرة على العقل، أو غسلا للدماغ ولا يستخدم الجراحة النفسية أو العلاج بالصدمة الكهربائية، الخ. كما لا يستخدم العقاقير كأدوات مساعدة للعلاج.
ولكن تعديل السلوك منحى تعلمي يتضمن تشكيل أنماط سلوكية جديدة، كبح العادات والاستجابات غير المقبولة، وتعزيز الاستجابات المقبولة وتدعيمها. ومن الأسماء الأخرى التي تطلق على تعديل السلوك التحليل السلوكي التطبيقي ، والعلاج السلوكي ، والعلاج الاشراطي ، وعلم النفس السلوكي.

يهدف تعديل السلوك إلى  :
      1- زيادة السلوك المقبول.

2-       أو تشكيل السلوك الجديد المراد تعلمه.

3-      أو  إضعاف للسلوك الغير مقبول .

4-       أساليب زيادة السلوك المرغوب

 

 

 

التعزيز

مقدمة:
لا يختلف اثنان على أهمية التعزيز وأثره على السلوك لذلك هو الأسلوب الأول والأخير في زيادة السلوك المرغوب .
وهو مفتاح النجاح لكل السلوكيات الجديدة والسلوكيات التي تحتاج خفض والتي تحتاج إلى تشجيع ليزيد معدل حدوثها.

تعريفة /
هو عملية تدعيم السلوك المناسب أو زيادة احتمالات تكراره في المستقبل بإضافة مثيرات إيجابية ( مثل إنه إذا حل الواجب أعطيه هدية ويسمى هذا النوع من التعزيز بالتعزيز الإيجابي) أو إزالة مثيرات سلبية بعد حدوثه( مثل إذا حل الطفل الواجب أعفيه عن إعطاءه واجبات ليوم غد ويسمى هذا النوع من التعزيز بالتعزيز السلبي )
ويسمى المثير ( الشيء , أو الحالة , أو الحدث ) الذي يحدث بعد السلوك فيؤدي إلى تقويته بالمعزز .

ولا تقتصر وظيفة التعزيز على زيادة احتمالات تكرار السلوك في المستقبل، فهو ذو اثر إيجابي من الناحية الانفعالية أيضا (حيث يؤدي التعزيز إلى تحسين مفهوم الذات)
وهو أيضا يستثير الدافعية ويقدم تغذية راجعة بناءة
تغذية راجعه لنفس الشخص اللي عززناه فيعرف إنه سلك سلوك على نحو مقبول مثل :أنا أحب محمد لأنه شاطر0


وبالرغم من أن التعزيز من أكثر أساليب تعديل السلوك الإنساني فاعلية فإن ذلك لا يعني استخدامه عشوائيا. فالتعزيز الفاعل هو التعزيز المشروط الذي يتوقف على طبيعة السلوك. وذلك يعني ضرورة تعزيز السلوك المناسب وعدم تعزيز السلوك غير المناسب.

كيف نختار المعززات ؟
1-سؤال الطالب عن ماذا يحب :
قد يكون معززه نشاط معين او غذاء معين , أو يحب الثناء والمدح أمام الآخرين .

2-ملاحظة الطالب.

3-عرض النماذج :
كالألبوم صور يحوي صور غذائية وصور مادية رمزية
وأسأل الطفل وش تحب
*هذه النماذج تنفع مع الغير ناطقين واللي عندهم مشكلة في التواصل .

4-مقابلة الأب ومن لهم علاقة بالطفل وسؤالهم عما يحب الطفل .

متى نقدم معزز للفرد ؟
وماهي كمية التعزيز التي نعطيها له ؟


لكي نجيب على هذه التساؤلات لازم نأخذ بعين الاعتبار العوامل التالية التي تؤثر على فعالية التعزيز:

1- فورية التعزيز ( إي بعد السلوك مباشرةً اعزز (
مثال : بعد إلقاء الطفل السلام بسرعة أقول ممتاز فلان يسلم أول ما يدخل الفصل . لكي

يقتدون به ا لآخرين وأيضا ليشعر بالسعادة ويكرر هذا السلوك . ضروري اذكر سبب التعزيز خصوصا عند التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة .

2-التحليل الوظيفي للظروف البيئية التي يعيش فيها الفرد لازم يكون عندي خلفية عن بيئة الطفل الاقتصادية والاجتماعية فالطفل من الأسرة الاقتصادية المرتفعة يختلف تعزيزه عن طفل من أسرة اقتصادها منخفض (هذا التحليل يساعدنا في تحديد المعزز المناسب) .

3- ثبات التعزيز يعني استخدم التعزيز على نحو منظم وفقا لقوانين معينه يتم تحديدها قبل البدء بتنفيذ البرنامج العلاجي فيجب إن لا يتصف تعزيزنا بالعشوائية ومن اجل تحقيق ذلك
علينا استخدام التعزيز المتواصل
في مرحلة اكتساب السلوك ( عند البدء بتعليم سلوك جديد)

وفي هذا النوع يقدم التعزيز في كل مرة يحدث فيها السلوك.

وعلينا استخدام التعزيز المتقطع في مرحلة المحافظة على استمرارية السلوك
وفي هذا النوع يقدم فيه التعزيز في بعض المرات التي يحدث فيها السلوك تبعا لجداول معينه تسمى جداول التعزيز المتقطع.

4- لازم انتبه إن الطفل ما يصير عنده إشباع من المعزز وبعدين يفقد المعزز الفاعلية مثلا تحب بسكوت معين او تحب تروح للملاهي كل شوي تحصل على الشي اللي تحبه راح تمل خصوصا لو كآن المعزز غذائي عشان كذا لازم تكون الفترة اللي مرت عليها دون الحصول على المعزز كبيره شوي عشان يكون المعزز أكثر فعالية وقيمة عند الطفل .

5- إن استخدام معززات متنوعة أكثر فعالية من استخدام معزز واحد , كذلك إن استخدام أشكال مختلفة من المعزز نفسه أكثر فعالية من استخدام شكل واحد منه يعني لو الطفل أبيه يترك سلوك معين أو يسوي سلوك معين وبالمقابل بعززة بالمعزز اللي يحبه كالبطاطس مثلا ما أعطيه نوع واحد من أنواع البطاطس أنوع له .

6- الجدّة يعني أعطيه حاجة غير مألوفة له نتيجة السلوك المقبول اللي سلكه
مثلا أعطيه لعبة توها نازله راح ينبسط في هذا الشي جدا .
7- لازم المعزز يناسب السلوك يعني سوت شي بسيط جدا ما اعطيهآ شي مره كبير

        الفرق بين التعزيز المتواصل والتعزيز المتقطع ومتى يستخدم كلا منهما :

 يقصد بالتعزيز المتواصل  تقديم المعزز في كل مرة يحدث فيها السلوك المستهدف (السلوك المقبول )

 التعزيز هذا هو المناسب عندما يكون الهدف هو مساعدة الفرد على اكتساب سلوكيات جديدة ليست موجودة لدية .

وهذا يعني أن التعزيز المتواصل هو الأكثر فعالية في مرحلة اكتساب السلوك ويستخدم فيها .

 

أما التعزيز المتقطع هو تعزيز السلوك أحيانا فقط

هو الأكثر فعالية في مرحلة المحافظة على استمرارية السلوك (الطفل خلاص اكتسب المهارة).

 

مثال على التعزيز المتواصل والمتقطع :

 

          السلوك المستهدف :  أبي أخي يرتب سريره بعد الاستيقاظ من النوم / 

             في كل مره في البداية  يرتب سريره  أعززه .

 

         

 

 

جداول التعزيز المتقطع البسيطة :

١.النسبة الثابتة:

في هذا الجدول يكون تقديم المعزز متوقفا على حدوث عدد معين من الاستجابات.

الصفة الأساسية للسلوك الذي يخضع  لهذا الجدول هي حدوثه بنسبة عالية ومروره بفترة خمود بعد كل مرة يحدث فيها التعزيز فالفرد سرعان ما يتعلم أنه لن يعزز إلا بعد عدد معين من الاستجابات.

 

 

م (التسلسل)	التعزيز	النسبة الثابتة
1		4مرات
2		4مرات
3		4مرات
4		4مرات

 

* في الجدول السابق مثلا تعزيزي يكون بعد 4 مرات من حدوث السلوك المقبول فأعطيه شي يحبه على سبيل المثال..........

 

 

٢.النسبة المتغيرة:

نفس الجدول السابق إلا أن هناك فرقا واحدا وهو أن عدد الاستجابات المطلوبة للحصول على التعزيز في هذا الجدول ليس ثابتا بل يتغير[ولكنة يتراوح بين متوسط معين].

إن السلوك الذي يخضع لهذا الجدول يكون قويا وثابتا ومن الصعب انطفاؤه لأن الفرد ما يدري متى بالضبط راح بيتعزز.

 

م (التسلسل)	التعزيز	النسبة المتغيرة
1		4 مرات
2		5 مرات
3		8 مرات
4		10 مرات

 

 

 

٣.الفترة الزمنية الثابتة:

التعزيز هنا يتوقف على مرور فترة زمنية محددة ويقدم المعزز لأول استجابة تحدث بعد مرور تلك الفترة.

هالفترة الزمنية قد تكون دقائق أو ساعات أو حتى ثواني أنا أختار فترة زمنية محددة

وأول سلوك يصدره الطفل  بعد تلك الفترة

اعززه

وبعدها ابدأ فتره زمنية جديدة وأعزز أول استجابة (السلوك المقبول الذي أريد تقويته )  تحدث بعد مرور هالفتره الزمنية المحددة.

 

السلوك الذي يخضع لهذا الجدول يمر بفترة خمود في بداية الفترة الزمنية ولكن معدل حدوثه يزداد عند نهايتها ذلك لأن الفرد يتعلم أن سلوكه لن يعزز إلا بعد فترة زمنية محددة.

 

 

م التسلسل	التعزيز	الفترة الزمنية الثابته
1		دقيقتان
2		دقيقتان
3		دقيقتان
4		دقيقتان

 

 

4.الفترة الزمنية المتغيرة:

يحدث التعزيز بعد فترات زمنية متغيره[تتراوح حول متوسط محدد] .

 

السلوك الذي يخضع لهذا الجدول من الصعب انطفائه

وهو لا يمر بفترات خمود بعد التعزيز لأن الفرد لا يستطيع التنبؤ  بموعد حدوثه .

 

م	التعزيز	الفترة الزمنية المتغيرة
1		دقيقتان
2		4.د
3		8.د
4		10.د

 

 

 

 

 

 

 

 

التعاقد السلوكي

 

تعريفة :
يعرف بأنه اتفاقية مكتوبة توضح العلاقة بين المهمة التي سيؤديها الفرد والمكافأة التي سيحصل عليها نتيجة ذلك .
بمعنى أخر يعني اتفاق بين طرفين تتحدد شروطه عن طريق التفاوض يتعهد فيه الطرف الأول بتأدية سلوك معين ويتعهد الطرف الثاني بتعزيز ذلك السلوك حسب الشروط المتفق عليها .
وقد يكون الطرفان المعلم والطالب , أو الأب والابن , الأخ والأخت الخ .


* الميزة في هذا الأسلوب إن الطفل يشارك في العميلة العلاجية فهو يحدد بنفسه التغيير السلوكي المطلوب ويزيد من دافعيته ويسهل عميلة تعلم السلوك المناسب .

مثال تطبيقي على هذه الإستراتيجية :

هذا عقد بين الطالب فلان والمعلم فلان
يبدأ في يوم لأحد12/2/1435هـ وينتهي يوم الخميس16/2/1435هـ

وبنود العقد هي :

المهمة : ماتطلع من الفصل إلا باستئذان


المكافأة : تكريم الطالب في طابور الصباح أو بما يكون مناسبا
ملاحظات :
*بعد مرور أسبوع على التزام الطالب بالاستئذان يكرم في طابور الصباح.
*
*

اسم المعلم:
توقيع المعلم:

اسم الطالب :
توقيع الطالب:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

بعض من النماذج المقترحة للعقد السلوكي مع الطالب:-

نموذج مقترح رقم (1)

أنا الطالب:.....................................بالصف /.............................

سوف.................................................................................

..................................................

أنا المرشد:.......................................

سوف أعطي الطالب:.................................................................

عندما يكمل بنود هذا العقد.

حرر في الساعة: من يوم: وتاريخ: / /

توقيع الطالب/ توقيع المرشد/

نموذج مقترح رقم (2)

هذا عقد بين الطالب:......................... والمرشد التربوي:.................

هذا العقد يبدأ في..............................وينتهي في.................... ...

وبنود العقد هي:

المهمة:............................................

المكافأة:..........................................

ملاحظات:

أ.

ب.

ج.

د.

اسم الطالب:.................................توقيع الطالب:.................

أسم المرشد:.................................توقيع المرشد/.................

التاريخ:.....................

نقطة مهمة :
يجب إن تكون بنود العقد واضحة بمعنى إن تكون مكتوبة بلغة واضحة يفهمها كلآ الطرفين والطرف الآخر يجب إن يعرف طبيعة الأداء المطلوب عليه بدقة وكمية المكافأة بدقة أيضا .
يجب إن التزم بالمكافأة اللي وعدته وأعطية بعد ما ينفذ السلوك المطلوب منه ولا أتأخر .
يجب إن يكون العقد مكتوبا فكتابة العقد تحد من اختلاف وجهات نظر الموقعين عليه وتعطيه قيمة أكبر خصوصا أذا كان الشخص المطلوب منه تأدية المهمة طفلا .
إذا رأي الطرفان أن بنود العقد بحاجة إلى تعديل لا بأس بالتعديل .

 

 الاقتصاد الرمزي

تعريفة :هو مصطلح عام يستخدم للإشارة إلى مجموعة من أساليب تعديل السلوك التي تشتمل على توظيف المعززات الرمزية لتحقيق الأهداف العلاجية المنشودة.

والمعززات الرمزية هي أشياء مادية يمكن توفيرها مباشرة بعد حدوث السلوك من أجل استبدالها في وقت لاحق بمعززات مختلفة.
ومن الرموز التقليدية المستخدمة في برامج تعديل السلوك الكربونات ، الطوابع ، النجوم ، قصاصات الورق ، القطع البلاستيكية وغير ذلك .

مثال عملي على هذه ألاستراتيجيه /
انا  معلم بقول للطلابي اللي يجمع 12 نجمه بعطيه لعبة معينة
هذي هي النجمات ما يحصل عليها الطالب الا إذا سلك سلوكيات مناسبة
دفتره نظيف أعطيه نجمه
شارك أحط لها نجمه على جبهته

دفتره مو نظيف اخذ منه نجمه

يكذب اخذ منها نجمتين
اللي ما يطلع من الفصل أعطيه نجمتين وهكذا.

لماذا نسمي قطعة بلاستيك او النجوم مثلآ بالمعززات الرمزية ؟
إن الرموز كالنجمة والكربونات ليست ذات قيمة بحد ذاتها في بداية الأمر على الأقل ولكنها تكتسب خاصية التعزيز من خلال استبدالها بمعززات تسمى المعززات الداعمة .
المعزز الداعم بمثالي السابق كرتون الحلاو والمعزز الرمزي النجمة .

*إذا الأم تستخدم هذا البرنامج مع طفلها ممكن تحط سلوكيات أخرى خارج عن المدرسة مثل يرتب سريرة وينظمه له نقطتين ويغسل أيدينه بعد الأكل جيدا له 3 نقاط وهكذا .


تحدد النقاط تبعا لأهمية السلوك .
كلما كأن أكثر أهمية كلما كآن أكثر نقاطا
مثل ما يضرب الأطفال الآخرين وهو بعادته يضرب أعطيه 9 نقاط .
يعني على حسب الطفل نفسه وحالته لازم أراعي خصائصه خصوصا لو كان من ذوي الاحتياجات الخاصة .

خطوات تنفيذ هذا البرنامج:
أ.تحديد السلوك المستهدف وتعريفه :
احدد السلوك اللي أبيه بطفل مثال (الاستئذان عند الخروج من الفصل )
ب.احدد المعززات الداعمة , ج.احدد المعززات الرمزية ,
د. يجب إن أوضح مواعيد صرف المعززات الرمزية بالمعززات الداعمة وأبين القواعد اللي امشي عليها


وللتحقيق ذلك يجب الأخذ بالنقاط التالية بعين الاعتبار :
1- يجب تحديد القيمة الشرائية للمعزز الرمزي(أي كمية أو عدد المعززات الداعمة التي يمكن استبدالها به) وينصح في البداية باستبدال الرمز بكمية كبيرة نسبيا من المعززات الداعمة كي يشعر الطفل بالإنجاز وبعد ذلك يجب اللجوء إلى زيادة ثمن المعزز الداعم( مثلا اشتري لها شنطة او أي شي تحبه بعد حصولها على 30 نقطة ) وخفض القيمة الشرائية للمعزز الرمزي يعني 8 نقاط تعطيني بسكوت .
- جدول يوضح المعززات الداعمة ويقابلها الرموز اللي لازم يمتلكها الطفل لكي يحصل على معزز من المعززات الداعمة

المعزز الداعم	عدد الرموز المستحقة
إن يشتري دراجة .	22
إن يتناول الغداء في إي مطعم يختاره .	15
إن يذهب الى الملاهي	17

                            

2- يجب تحديد مواعيد صرف المعززات الرمزية وينصح صرفها مباشرة وبشكل متكرر في البداية ومن ثم العمل على تأجيل الصرف تدريجيا .

3- عند استخدام برامج الاقتصاد الرمزي على نطاق واسع يجب تعيين شخص معين لتوزيع الرموز.

4- يجب تحديد عدد الرموز التي سيحصل عليها عند تأدية السلوك المرغوب فيه والرموز التي سيفقده عند تأديته للسلوك غير المرغوب فيه :

جدول يوضح توزيع الرموز لزيادة السلوك
يحوي على السلوك المناسب ومقابلة عدد النقاط اللي يستحقها الطفل إذا عمله

السلوك	عدد النقاط الذي يستحقها
يحل واجباته	4
يجلس بهدوء أثناء شرح المعلم الدرس	3
يهتم بنظافة كتبه	2

 

 

 

جدول يوضح توزيع الرموز لخفض السلوك
يحوي على السلوك الغير مناسب ومقابلة النقاط التي سيفقدها الطفل إن أداء هذا السلوك

السلوك	عدد النقاط التي سيفقدها الطالب عند تأديته للسلوك
شتم الآخرين	10
التحدث بدون إذن	3
عدم الانتباه	4

5- ينصح بإعداد دليل يوضح العناصر والخطوات الرئيسية في البرنامج .
وهذا شي مهم حتى أضمن إن البرنامج فعال لازم يكون مُعد ومخطط له قبل البدء يعني ما أسويه بشكل عشوائي مره أعطيها 3 نجوم ومره 4 وهي سوت نفس السلوك .

صفات يجب إن تتوفر بالمعززات الرمزية :
١.يجب إن يكون الرمز مأمون الجانب فلا ينطوي إعطاؤه للفرد وبخاصة الأطفال على أية مخاطر مثل إنه يكون حاد .
٢. يجب أن تكون الرموز غير ثمينة بحيث يمكن الحصول عليها بسهوله نسبيا .
٣.يجب الامتناع عن استخدام الرموز التي تثير دهشة الطفل بحيث لا تدفعه إلى النظر إليها باستمرار أو قراءة ما كتب عليها فالرمز وسيله وليس غاية .
٤.وأخيرا يجب استخدام الرموز التي يمكن الوصول إليها بسهوله وسرعة من اجل أعطائها للطفل بعد حدوث السلوك المرغوب مباشرة .


هذا لبرنامج جدا فعال إذا تم تخطيطه بدقة وعناية


نقطة هامه :نعم هذا البرنامج فعال والعديد من الدراسات أثبتت نجاحه في العديد من الأوضاع التطبيقية مثل مستشفيات الأمراض النفسية , ومدارس ومؤسسات التربية الخاصة , والمدارس العادية , ومراكز التأهيل والإصلاح , والسجون , والبيوت , وبيوت العجزة .
ومهما يكن الأمر فإنه ينصح بعدم القفر إلى برامج التعزيز الرمزي مره واحدة واللجوء إليها فقط بعد إن يتبين إن أساليب تعديل السلوك التقليدية لم تنجح في تحقيق الأهداف المتوخاة . وفي الحقيقة إن معدلي السلوك يمتنعون عن استخدام التعزيز الرمزي إلا أذا تبين أن المعززات الاجتماعية (كالثناء والانتباه الخ ) غير فعالة في تغيير السلوك المستهدف .